Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für Make-up- und Styling-Termine, Braut-Styling und Fotoshootings bei Manuela Rempe. Bitte lies sie in Ruhe durch. Die wichtigsten Punkte findest du außerdem in deinem Vertrag und im „Buchungsablauf“, den du von mir bekommst.
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Die AGB gelten für alle Aufträge zwischen dir (Auftraggeberin bzw. Auftraggeber) und mir:
Manuela Rempe, Gustavstraße 19, 44579 Castrop-Rauxel
Telefon: 0176 63846530 · E-Mail: info@manuelarempe.de
Gilt für einen Auftrag ein schriftlicher Vertrag, gehen dessen Regelungen diesen AGB vor, wenn sie voneinander abweichen.
2. Leistungen
Meine Leistungen sind Braut-Styling (Make-up und Frisur, auch mit Probetermin), Make-up und Styling für weitere Personen und Anlässe sowie Fotoshootings. Welche Leistungen genau gebucht sind, steht in deinem Vertrag und der dazugehörigen Preisliste. Nachträglich mündlich, per Nachricht oder schriftlich dazugebuchte Leistungen gehören ebenfalls dazu.
3. Zustandekommen des Vertrags
Nach deiner Anfrage besprechen wir die Details, und du bekommst von mir einen Vertrag. Der Vertrag ist geschlossen, wenn wir beide unterschrieben haben. Dein Termin ist fest reserviert, sobald die Termin-Reservierungsgebühr bei mir eingegangen ist.
Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 7 Tage vor dem Termin) ist keine Reservierungsgebühr nötig. Dann gilt Punkt 5.
4. Preise
Die Preise stehen in der aktuell gültigen Preisliste oder in deinem Angebot. Es sind Endpreise. Ich bin Kleinunternehmerin nach § 19 UStG und weise deshalb keine Umsatzsteuer aus. Anfahrtskosten zum vereinbarten Ort berechne ich mit 1,00 € pro Kilometer (einfache Strecke ab Castrop-Rauxel), sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Preis kann sich ändern, wenn sich die Anforderungen ändern oder du später Leistungen dazubuchst.
Fremd- und Nebenkosten (zum Beispiel Eintritte, Parkgebühren oder Übernachtung bei Aufträgen weiter weg) werden vorher mit dir abgesprochen und von dir getragen.
5. Zahlung
Die Zahlung ist bar oder per Überweisung möglich.
- Termin-Reservierungsgebühr: Für jeden Termin fällt eine Reservierungsgebühr von 100,00 € an. Sie ist eine Anzahlung auf die gebuchte Leistung und wird innerhalb von 7 Tagen nach Unterschrift überwiesen. Geht sie nicht rechtzeitig ein, gilt der Termin nicht als fest zugesagt.
- Styling und Braut-Styling: Der Restbetrag samt Anfahrtskosten ist spätestens 7 Tage vor dem Styling-Tag bzw. dem Hochzeitstag fällig. Ein Probetermin ist im Paket „inkl. Probe“ enthalten. Eine einzeln gebuchte Probe wird nach Preisliste berechnet und spätestens am Tag der Probe bezahlt.
- Fotoshooting: Nach dem Shooting bekommst du eine Rechnung über den Restbetrag samt Anfahrtskosten, zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Den Link zur Bildauswahl erhältst du, sobald der Betrag vollständig eingegangen ist.
- Kurzfristige Buchungen (weniger als 7 Tage vor dem Termin): Der Gesamtbetrag ist spätestens direkt im Anschluss an den Termin fällig, bar oder per Echtzeitüberweisung. Beim Fotoshooting gibt es den Link zur Bildauswahl auch hier erst nach Zahlung.
6. Bildauswahl und Lieferung (Fotoshootings)
Ich wähle die gelungenen Bilder sorgfältig aus und lege sie dir in einer Online-Galerie zur Auswahl vor. Du hast 30 Tage Zeit, deine Favoriten auszusuchen, und teilst mir deine Auswahl schriftlich mit (E-Mail oder Nachricht genügt). Die fertig bearbeiteten Bilder erhältst du als hochaufgelöste JPEG-Dateien innerhalb von 3 bis 6 Wochen nach deiner Auswahl.
Wie viele bearbeitete Bilder in deinem Paket enthalten sind, steht in der Preisliste bzw. im Angebot. Weitere Bilder kannst du nach deiner Auswahl dazukaufen. Sie werden vor Beginn der Bearbeitung bezahlt. Einen Anspruch auf alle entstandenen Bilder gibt es nicht. Rohdaten (RAW-Dateien) gebe ich nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung heraus. Die Bildgestaltung gehört zu meinem künstlerischen Gestaltungsspielraum, über den wir vorher sprechen. Nachträgliche Änderungswünsche besprechen wir; sie können gesondert berechnet werden.
7. Urheberrecht und Nutzung der Bilder
Das Urheberrecht an den Bildern bleibt bei mir. Mit vollständiger Bezahlung erhältst du das Recht, die Bilder privat und nicht kommerziell zu nutzen, zum Beispiel für Abzüge, zum Weitergeben an Familie und Freunde oder für dein privates Profil in sozialen Netzwerken. Bitte nenne dabei meinen Namen als Urheberin. Für jede kommerzielle Nutzung brauche ich vorher deine schriftliche Anfrage und meine Zustimmung.
Bitte verändere die Bilder nicht (zum Beispiel durch Montagen, Filter oder KI-Bearbeitung) ohne meine Zustimmung. Wenn andere Dienstleister, etwa die Location oder ein Hochzeitsfotograf, Bilder verwenden möchten, gib ihnen bitte meine Kontaktdaten weiter.
8. Fotos für meine Werbung
Ich zeige Bilder von dir (Make-up, Frisur, Shooting) in meiner Eigenwerbung, zum Beispiel auf dieser Website oder bei Instagram, nur, wenn du vorher schriftlich eingewilligt hast. Die Einwilligungserklärung bekommst du mit den Vertragsunterlagen. Du kannst sie ganz oder teilweise verweigern, auch später noch unterschreiben und jederzeit für die Zukunft widerrufen. Du bekommst für eine Veröffentlichung kein Entgelt, und deine Entscheidung hat keinen Einfluss auf den Auftrag selbst. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
9. Absage und Ausfallhonorar
Wenn du den Termin absagst, melde dich bitte so früh wie möglich. Weil ich für dich ein festes Zeitfenster freihalte, das ich nach einer Absage meist nicht neu vergeben kann, fällt bei einer Absage ein Ausfallhonorar an:
- bis 6 Monate vor dem Termin: 30 % des Gesamtbetrags
- bis 30 Tage vor dem Termin: 50 % des Gesamtbetrags
- bis 7 Tage vor dem Termin: 75 % des Gesamtbetrags
- innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin und bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags
Die bereits gezahlte Reservierungsgebühr wird auf das Ausfallhonorar angerechnet. Sie wird nicht erstattet, es sei denn, ich konnte den Termin anderweitig vergeben oder du hast den Termin ohne eigenes Verschulden nicht wahrgenommen. Dir bleibt der Nachweis erlaubt, dass mir durch die Absage kein oder ein deutlich geringerer Schaden entstanden ist. Ist bei Braut-Styling schon ein Probetermin erfolgt, wird die dafür geleistete Arbeit nicht erstattet.
10. Verspätung
Kommst du zu spät oder verschiebst du den Termin mehrfach, sodass ich die gebuchten Leistungen nicht mehr vollständig erbringen kann, ist eine Erstattung des gezahlten Betrags für den nicht erbrachten Teil nicht möglich. Das gilt nicht, wenn ich die Verzögerung zu verantworten habe.
11. Ausfall durch mich und höhere Gewalt
Kann ich einen Termin wegen Krankheit, Unfall, Witterung oder anderer Umstände, die ich nicht zu vertreten habe, nicht wahrnehmen, informiere ich dich sofort. Ich bemühe mich dann nach besten Kräften um eine passende Vertretung oder einen neuen Termin. Wenn keins von beiden möglich ist, erstatte ich dir bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen. Das Gleiche gilt für dich, wenn du wegen Krankheit oder höherer Gewalt nicht kommen kannst: Gib mir bitte sofort Bescheid, dann suchen wir gemeinsam eine Lösung.
12. Gesundheit, Haut und Produkte
Ich halte meine Werkzeuge und Produkte hygienisch. Bitte sag mir vor dem Termin Bescheid, wenn du Allergien oder Unverträglichkeiten hast oder eigene Produkte verwenden möchtest, die auf dich abgestimmt sind. Die verwende ich nach Prüfung und Rücksprache. Auch bei sorgfältiger Auswahl kann ich nicht ausschließen, dass jemand auf ein Produkt reagiert.
13. Haftung
Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und dann nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, auf die du dich für die Durchführung des Auftrags verlassen darfst. Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Jede Seite sorgt selbst für ihren Versicherungsschutz.
14. Beanstandungen
Wenn dir etwas nicht gefällt, sag es mir bitte sofort, am besten direkt nach dem Styling oder nach Erhalt der Bilder. Dann kann ich es noch verbessern. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
15. Widerrufsrecht
Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag mit mir über Fernkommunikationsmittel oder außerhalb meiner Geschäftsräume abgeschlossen hast, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in deinem Vertrag. Bei kurzfristigen Terminen, bei denen ich auf deinen ausdrücklichen Wunsch schon vor Ablauf der Widerrufsfrist anfange, gelten die gesetzlichen Regeln zum Erlöschen des Widerrufsrechts, die ebenfalls in deinem Vertrag stehen.
16. Kommunikation
Wir sprechen über gängige Wege wie Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Instagram. Bitte schicke Gesundheitsangaben möglichst nur, wenn sie für den Termin wirklich wichtig sind. Wenn du lieber telefonisch oder persönlich sprechen möchtest, sag es mir einfach.
17. Digitale Produkte und Bücher
Für digitale Produkte (zum Beispiel Guides und Vorlagen), die ich über einen Zahlungsdienstleister wie Digistore24 verkaufe, gelten die Bedingungen und die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Verkaufsportals. Bücher kaufst du bei Amazon zu deren Bedingungen. Auf der jeweiligen Produktseite steht, wo du kaufst.
18. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen und des Vertrags bedürfen der Schriftform. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, mein Geschäftssitz. Wird eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam; an die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung bzw. diejenige, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.
Informationen zur Streitbeilegung findest du im Impressum.
Stand: Oktober 2026